よくある質問(FAQ)

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[FAQ]決済 について

Posted by KWC Mall(ip:)

Date 2022-08-25 18:14:11

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Q. クレジット決済エラーで決済ができない。

A. エラー表示をご確認いただき、下記をご確認ください。

もし当てはまるものがない場合はカスタマセンターまでご連絡をお願いいたします。

メールアドレス : csjapan@shglobalcommerce.com / LINE : @222dxmwz

https://support.eximbay.com/hc/ja/articles/360060844133-決済の途中エラーが発生しました-


Q. コンビニ決済を選択をしたのですが、決済に必要なメールが届きません。

A.メール設定によって、迷惑メールに届いている場合がございます。

一度ご確認いただき、それでも届いていない場合は下記情報と一緒にカスタマーセンター(メールアドレス : csjapan@shglobalcommerce.com / LINE : @222dxmwz)までご連絡をお願いいたします。

・ご注文番号

・お名前




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